LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản tr301 của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào bàn casino...

Thu thập khi đăng ký và giao dịchMã hóa dữ liệu thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuCập nhật chính sách minh bạchLiên hệ bảo mật qua email
tr301 Chính sách bảo mật dành cho tài khoản tr301 của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, muốn yêu cầu bản sao hồ sơ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất...
Trang yêu cầu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản tr301 của bạn...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. Chúng tôi sử dụng giao thức TLS cho mọi kết nối trang web và mã hóa mạnh...

Mã hóa TLS

Mọi phiên tr301 chạy qua giao thức TLS, nghĩa là dữ liệu đi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa đầu cuối. Ngay cả trên mạng công cộng, không ai có thể chặn mật khẩu, số tiền nạp hay số dư tài khoản của bạn.

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động trò chơi của bạn nằm trong các cơ sở dữ liệu được mã hóa với khóa quản lý riêng. Ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc dữ liệu nhạy cảm mà không có chứng chỉ giải mã cấp hai.

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong các nhóm thanh toán, tuân thủ và hỗ trợ mới có quyền xem các phần cụ thể của hồ sơ của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và ID nhân viên, tạo ra dấu vết kiểm toán chúng tôi xem xét hàng tháng.

Kiểm tra xâm nhập

Chúng tôi thuê công ty bảo mật bên ngoài chạy thử nghiệm xâm nhập hàng quý đối với API, cổng thanh toán và hệ thống đăng nhập của chúng tôi. Bất kỳ lỗ hổng nào được tìm thấy đều được vá trong vòng bảy ngày và kiểm tra lại để xác nhận việc khắc phục.

Giám sát nhật ký

Hệ thống tự động gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường – nhiều lần thử mật khẩu không thành công, địa chỉ IP mới, thay đổi email đột ngột – và cảnh báo nhóm bảo mật. Chúng tôi liên hệ với bạn ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và hoạt động trò chơi trong ba năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, sau đó xóa tự động. Nếu bạn đóng tài khoản của mình, hầu hết dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại bản ghi tài chính tối thiểu theo quy định.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật của tr301 với các trang khác

Nhiều nền tảng casino trực tuyến chia sẻ thông tin của bạn với các công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho...

01

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

tr301 chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn bắt đầu giao dịch. Chúng tôi không bán danh sách email, không gửi hồ sơ trò chơi cho mạng quảng cáo, và không hợp tác với môi giới dữ liệu.

02

Thời gian lưu giữ

Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch trong ba năm để tuân thủ pháp luật, sau đó xóa tự động. Nhiều trang web giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa thủ công. Chúng tôi xử lý việc dọn dẹp cho bạn.

03

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của mình từ trang cài đặt hoặc yêu cầu qua email bảo mật. Chúng tôi giao trong vòng bảy mươi hai giờ. Các trang web khác thường yêu cầu bạn gửi giấy tờ và chờ hai đến ba tuần.

04

Mã hóa thanh toán

Chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được mã hóa đầu cuối. Nhiều nền tảng chỉ mã hóa dữ liệu khi truyền nhưng lưu trữ văn bản thuần trong cơ sở dữ liệu. Chúng tôi mã hóa cả hai lớp.

05

Xóa tài khoản

Khi bạn đóng tài khoản tr301, hầu hết dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại bản ghi tài chính tối thiểu. Một số trang web giữ lại toàn bộ hồ sơ của bạn trong các hồ sơ lưu trữ vĩnh viễn.

06

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie chức năng để nhớ sở thích ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không triển khai cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

07

Thông báo thay đổi chính sách

Bất cứ khi nào chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật này, chúng tôi gửi email thông báo cho bạn bảy ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực. Nhiều trang web đăng bản sửa đổi mà không thông báo trước và giả định rằng bạn sẽ đọc lại chính sách mỗi tháng.

Các yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư của bạn

Cách chúng tôi thiết kế đăng ký tài khoản, luồng nạp tiền, hỗ trợ trò chuyện và giao diện di động đều ảnh hưởng đến loại...

Xác minh tài khoản một lần

Khi bạn đăng ký, chúng tôi hỏi email, số điện thoại và ngày sinh một lần. Sau khi tài khoản được xác minh, bạn không cần tải lên giấy tờ bổ sung trừ khi số tiền rút lớn kích hoạt kiểm tra tuân thủ. Quá trình đơn giản này giảm lượng dữ liệu nhận dạng chúng tôi lưu trữ.

Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp

Khi bạn mở cửa sổ chat, chúng tôi ghi lại nội dung cuộc trò chuyện và ID tài khoản của bạn để đại diện có thể truy cập lịch sử nếu bạn quay lại với câu hỏi tiếp theo. Bản ghi được lưu giữ trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp, sau đó bị xóa.

Luồng MoMo ZaloPay VNPay

Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong khay chip, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của họ. Chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch và số tiền xác nhận, không phải chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ, giảm thiểu dữ liệu nhạy cảm trên máy chủ của chúng tôi.

Lịch sử lobby trò chơi

Mỗi lần bạn mở bàn baccarat trực tiếp, quay Gates of Olympus hay đặt kèo sportsbook, chúng tôi ghi lại loại trò chơi, thời gian và kết quả. Dữ liệu này cho phép chúng tôi giải quyết tranh chấp và gợi ý các tiêu đề tương tự lần tới bạn truy cập.

Giao diện di động và ứng dụng

Nếu bạn duyệt tr301 trên di động hoặc cài đặt ứng dụng, chúng tôi lưu sở thích thiết bị và cài đặt thông báo của bạn. Chúng tôi không đọc danh sách liên hệ, vị trí GPS hay ảnh của bạn trừ khi bạn cấp quyền rõ ràng để tải lên tài liệu xác minh.

Chương trình thưởng và khuyến mãi

Khi bạn chọn tham gia tiền thưởng chào mừng hoặc chương trình khuyến mãi hàng tuần, chúng tôi ghi lại ngày chọn tham gia, yêu cầu cược và ngày bạn đủ điều kiện hoặc hủy bỏ. Dữ liệu này giúp chúng tôi tính toán số dư thưởng của bạn một cách chính xác mà không yêu cầu bạn nhập lại chi tiết.

Câu trả lời về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi và vị trí của bạn. Nếu bạn chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ.

Mọi phiên tr301 sử dụng giao thức TLS, mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Bên trong cơ sở dữ liệu, hồ sơ tài khoản và lịch sử thanh toán được mã hóa thêm với khóa quản lý riêng để quản trị viên không thể đọc dữ liệu nhạy cảm mà không có chứng chỉ cấp hai.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho mạng quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bên thứ ba nào khác. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn bắt đầu giao dịch và với các nhà cung cấp trò chơi khi cần để tải bàn casino trực tiếp.

Đăng nhập vào tài khoản tr301 của bạn, mở phần cài đặt và nhấp vào tab Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy nút Tải xuống dữ liệu của tôi tạo tệp JSON chứa chi tiết đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động trò chơi. Bản tải xuống sẵn sàng trong vài phút.

Hầu hết dữ liệu cá nhân bị xóa trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản của mình. Chúng tôi giữ lại bản ghi tài chính tối thiểu trong ba năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, sau đó xóa tự động. Dấu vết giao dịch này không bao gồm mật khẩu hay chi tiết liên hệ.

Liên hệ với nhóm bảo mật ngay lập tức qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản của bạn, xem xét nhật ký đăng nhập và đặt lại mật khẩu của bạn. Hệ thống giám sát của chúng tôi gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường và thông báo cho bạn nếu địa chỉ IP mới hoặc yêu cầu rút tiền kích hoạt cảnh báo.

Có. Bất cứ khi nào chúng tôi sửa đổi chính sách này, chúng tôi gửi email thông báo cho bạn bảy ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực. Email giải thích những gì đã thay đổi và liên kết đến phiên bản cập nhật để bạn có thể xem xét.